Paiement sécuriséIntermédiaire (escrow)
Firmo Québec
Firmo Pay : encaissez en toute confiance
Votre client paie sur Firmo. Une fois le service livré (ou la réservation validée), vous recevez vos fonds. On intervient en cas de litige pour aider les deux parties.
- Encaissement simple : carte, débit, options selon votre offre
- Validation client : paiement libéré après confirmation
- Protection & support : gestion des litiges et preuves
- Conçu pour services, produits, transport, réservations et locations
Disponible pour les entreprises du Québec. Idéal pour encaisser sans friction et réduire les litiges.
4.8
Encaissement sécurisé
Support litiges
Comment ça marche
Un parcours clair, pro, et rassurant.
1) Le client paie sur Firmo
Paiement sécurisé. Le reçu est instantané.
2) Vous réalisez la prestation
Service / livraison / réservation / location.
3) Le client confirme
Un clic suffit. Le paiement est libéré.
4) Vous recevez vos fonds
Versement après validation (selon délais de payout).
Pourquoi c’est mieux
Moins de “no-show”
Un paiement réservé réduit les annulations de dernière minute et les pertes de temps.
Plus de confiance
Le client voit un processus clair et sécurisé. Vous gagnez en crédibilité.
Moins de stress
En cas de désaccord, Firmo aide à trancher avec des preuves et des règles simples.
Support humain
Assistance pour vous et votre client, avec un parcours de litige structuré.
Gestion des litiges (simple)
Si un client conteste, vous pouvez fournir des preuves (messages, photos, facture, confirmation, horaire). Firmo accompagne les deux parties pour arriver à une solution claire.
Sécurité & conformité
- Paiements chiffrés et données protégées
- Traçabilité : reçus + historique
- Paramètres clairs : acompte, annulation, validation
Note : la description marketing n’est pas une promesse légale. Les conditions exactes dépendront de tes CGU/CGV.
FAQ
Réponses rapides.